Документы

Сведения об исполнителе и классификации

Исполнитель и владелец сайта

Индивидуальный предприниматель Липин Олег Павлович
ОГРНИП 324527500111047
ИНН 525463512918

Адрес места осуществления деятельности: 607320, Нижегородская область, Дивеевский муниципальный округ, с. Дивеево, ул. Арзамасская, д. 51/2

Телефон: +7 (83134) 4-20-90
Электронная почта: divolimp@yandex.ru — в том числе для обращений о неправомерном использовании информации на сайте (ст. 15.7 Федерального закона № 149-ФЗ)

Режим работы стойки регистрации: круглосуточно

Средство размещения

Наименование: гостиница «Олимп Дивеево»
Тип средства размещения: гостиница
Номер реестровой записи в реестре классифицированных средств размещения: С522024004455
Запись в реестре: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/348d22f2-c607-11ef-92da-eb8e7bcb9c13/about-resort

Присвоенная категория: «три звезды»
Категорию присвоила аккредитованная организация: АНО «ЭКСПЕРТ-НН», решение № 62 от 24.12.2024, срок действия — до 23.12.2027

Определение типа средства размещения (самооценка): 13.08.2025, действует до 13.08.2028

Сведения о приостановлении действия классификации или категории: отсутствуют.

Услуги и цены

• Цены на размещение, категории и площадь номеров, состав услуг, входящих в цену, указаны в разделе «Номера и цены» и в модуле бронирования для выбранных дат. Цена одинакова для всех гостей.
• Бесплатно для всех гостей: Wi-Fi, парковка на территории гостиницы.
• Платные услуги сверх цены размещения оказываются только с согласия гостя. Размещение с домашним животным — 1 000 ₽ в сутки. Полный перечень и цены иных платных услуг — на стойке регистрации.
• Иные платные услуги третьих лиц: кафе на первом этаже здания.

• Время заезда — 14:00, время выезда (расчётный час) — 12:00.
• Предельный срок проживания не установлен.
• Скидки и специальные предложения, если они действуют, указываются в модуле бронирования с размером скидки. Льготы отдельным категориям гостей предоставляются, если это предусмотрено законодательством.
• Порядок бронирования, оплаты и отмены — в разделе «Правила бронирования». Правила проживания — в разделе «Правила проживания».

Публичная оферта и правила бронирования

Гостиница «Олимп», с. Дивеево
Редакция от 1 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Липин Олег Павлович (ОГРНИП 324527500111047, ИНН 525463512918; далее — Исполнитель) предлагает заключить договор о предоставлении гостиничных услуг на условиях настоящей публичной оферты (ст. 435, 437 ГК РФ).

1.2. Услуги оказываются в гостинице «Олимп Дивеево» по адресу: 607320, Нижегородская область, Дивеевский муниципальный округ, с. Дивеево, ул. Арзамасская, д. 51/2. Номер реестровой записи в реестре классифицированных средств размещения — С522024004455 (https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/348d22f2-c607-11ef-92da-eb8e7bcb9c13/about-resort). Категория «три звезды» присвоена АНО «ЭКСПЕРТ-НН» (решение № 62 от 24.12.2024, действует до 23.12.2027).

1.3. Отношения сторон регулируются настоящей офертой, Правилами предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 27.11.2025 № 1912; далее — Правила № 1912), Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами проживания Исполнителя. Текст Правил № 1912 доступен на стойке регистрации и на официальном портале правовой информации. Если условие оферты противоречит Правилам № 1912 или закону, применяются Правила № 1912 и закон.

1.4. Квартиры и апартаменты по адресам с. Дивеево, ул. Симанина, д. 2 и д. 4, доступные в модуле бронирования, не входят в номерной фонд гостиницы. Условия их предоставления сообщаются при бронировании и в подтверждении бронирования.

2. Как забронировать

2.1. Заявку на бронирование можно направить: через модуль онлайн-бронирования на сайте divolimp.ru, по телефону +7 (83134) 4-20-90, по электронной почте divolimp@yandex.ru или на стойке регистрации.

2.2. В заявке указываются: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, даты заезда и выезда, категория номера, количество гостей.

2.3. Договор считается заключённым с момента получения заказчиком уведомления о подтверждении бронирования (п. 15 Правил № 1912). Уведомление направляется на адрес электронной почты, указанный в заявке, и содержит: наименование Исполнителя, сведения о заказчике, категорию номера, цену размещения, сроки проживания и условия бронирования.

2.4. Исполнитель ожидает гостя до расчётного часа (12:00) дня, следующего за днём запланированного заезда. В случае незаезда Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора (п. 16 Правил № 1912).

2.5. Изменить даты, категорию номера или состав гостей можно по телефону или электронной почте — при наличии свободных номеров на новые даты.

3. Цена и оплата

3.1. Цена размещения указывается в рублях в модуле бронирования для выбранных дат, одинакова для всех гостей и включает услуги, указанные в описании номера. Wi-Fi и парковка — бесплатно.

3.2. Иные платные услуги оказываются только с согласия гостя. Размещение с домашним животным — 1 000 ₽ в сутки.

3.3. При онлайн-бронировании вносится предоплата в размере стоимости первых суток проживания через Систему быстрых платежей (СБП). Оставшаяся сумма оплачивается при заселении способами, доступными на стойке регистрации.

3.4. При каждом расчёте Исполнитель выдаёт кассовый чек.

3.5. Оплата посуточная. Время заезда — 14:00, время выезда (расчётный час) — 12:00 по местному времени.

3.6. Ранний заезд — при наличии свободного номера. Если гость заселяется не более чем за 12 часов до времени заезда, плата за этот период — не более половины стоимости суток. Если более чем за 12 часов — плата взимается в порядке, установленном Исполнителем; стоимость сообщается при согласовании раннего заезда.

3.7. Поздний выезд — по согласованию и при наличии возможности; стоимость сообщается при согласовании.

4. Отмена бронирования и возврат денег

4.1. Отмена до дня заезда — внесённая плата возвращается в полном размере. Отменить бронь без удержаний можно до 23:59 дня, предшествующего дню заезда.

4.2. Отмена в день заезда, опоздание или незаезд — удерживается плата не более чем за одни сутки проживания. Остальная внесённая сумма возвращается.

4.3. Отменить бронирование можно по ссылке из письма-подтверждения, по телефону +7 (83134) 4-20-90 или письмом на divolimp@yandex.ru.

4.4. Гость вправе в любое время отказаться от договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (п. 36 Правил № 1912).

4.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 10 дней с момента получения требования. Срок зачисления зависит от банка. Комиссии и сервисные сборы за отмену Исполнитель не взимает.

5. Заселение и документы

5.1. Граждане РФ заселяются по паспорту гражданина РФ или иному документу, удостоверяющему личность, указанному в п. 18 Правил № 1912. При их отсутствии — по российскому национальному водительскому удостоверению (п. 19 Правил № 1912).

5.2. Дети до 14 лет заселяются по свидетельству о рождении вместе с родителями (законными представителями) или сопровождающим лицом при наличии согласия родителей. Несовершеннолетние от 14 лет — по паспорту; без родителей или сопровождающего — при наличии согласия родителей (законных представителей) (п. 20–21 Правил № 1912).

5.3. Иностранные граждане и лица без гражданства заселяются по документам, указанным в п. 22–23 Правил № 1912.

5.4. Исполнитель регистрирует граждан РФ по месту пребывания и ставит на миграционный учёт иностранных граждан (п. 25 Правил № 1912). Для этого используются данные документа, удостоверяющего личность.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обеспечивает круглосуточное обслуживание на стойке регистрации и по просьбе гостя без дополнительной платы: вызов скорой помощи, доступ к аптечке первой помощи, доставку в номер корреспонденции, побудку к определённому времени, пользование тонометром (п. 31 Правил № 1912).

6.2. Исполнитель отвечает за сохранность вещей гостя в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Гость обязан соблюдать Правила проживания и запрет курения в здании, возмещает ущерб, причинённый имуществу гостиницы по его вине (п. 41 Правил № 1912). За несовершеннолетних до 14 лет отвечают их родители (законные представители).

6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора только при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 37 Правил № 1912).

7. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом при бронировании.

8. Претензии и контакты

Претензии и предложения принимаются на стойке регистрации (книга отзывов и предложений), по электронной почте divolimp@yandex.ru и по почтовому адресу Исполнителя. Срок ответа — 10 дней.

Исполнитель: ИП Липин Олег Павлович, ОГРНИП 324527500111047, ИНН 525463512918, 607320, Нижегородская обл., с. Дивеево, ул. Арзамасская, д. 51/2, +7 (83134) 4-20-90, divolimp@yandex.ru.

Правила проживания

Гостиница «Олимп», с. Дивеево
Утверждены индивидуальным предпринимателем Липиным О. П. 1 октября 2026 г.

1. Режим работы. Стойка регистрации работает круглосуточно. Время заезда — 14:00, время выезда (расчётный час) — 12:00.

2. Заселение. При заселении гость предъявляет документ, удостоверяющий личность. Порядок заселения, в том числе детей и иностранных граждан, — в Правилах бронирования.

3. Посетители. Гости могут принимать посетителей в номере с 08:00 до 22:00, предупредив администратора. Пребывание посетителей в ночное время допускается только с их регистрацией как гостей.

4. Тишина. С 22:00 до 07:00 просим соблюдать тишину: не шуметь, не включать громко телевизор и музыку.

5. Курение. Курение табака, электронных сигарет, использование кальянов в здании гостиницы запрещено (Федеральный закон № 15-ФЗ).

6. Животные. Проживание с домашними животными — по предварительному согласованию при бронировании, стоимость — 1 000 ₽ в сутки. Владелец отвечает за поведение животного, чистоту в номере и возмещает причинённый ущерб.

7. Имущество гостиницы. Гость бережно относится к имуществу гостиницы и возмещает ущерб, причинённый по его вине. За несовершеннолетних до 14 лет отвечают их родители (законные представители).

8. Ценные вещи. О ценных вещах и крупных суммах денег рекомендуем сообщить администратору — он подскажет, как обеспечить их сохранность.

9. Электроприборы и безопасность. В номере запрещено пользоваться нагревательными приборами, не предоставленными гостиницей. Гость соблюдает правила пожарной безопасности; схемы эвакуации размещены на этажах.

10. Уборка. Порядок уборки номера и смены белья сообщается при заселении; дополнительную уборку можно заказать у администратора.

11. Выезд. При выезде гость сдаёт ключ администратору. Если гость планирует задержаться после расчётного часа, нужно заранее согласовать поздний выезд.

12. Забытые вещи. Вещи, забытые в гостинице, хранятся у администратора. Чтобы получить их, свяжитесь со стойкой регистрации: +7 (83134) 4-20-90.

13. Бесплатные услуги по просьбе гостя: вызов скорой помощи, аптечка первой помощи, доставка корреспонденции, побудка к определённому времени, тонометр.

14. Вопросы и жалобы. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, решаются в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг (постановление Правительства РФ № 1912) и законодательством РФ. Жалобы и предложения — на стойке регистрации (книга отзывов и предложений) и по адресу divolimp@yandex.ru.

Политика обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель Липин Олег Павлович
Гостиница «Олимп», с. Дивеево
Редакция от 1 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Политика определяет, какие персональные данные посетителей сайта divolimp.ru и гостей гостиницы «Олимп» обрабатываются, для чего, как они защищаются и какие права есть у субъектов персональных данных. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Липин Олег Павлович, ОГРНИП 324527500111047, ИНН 525463512918. Адрес для корреспонденции: 607320, Нижегородская область, Дивеевский муниципальный округ, с. Дивеево, ул. Арзамасская, д. 51/2. Телефон: +7 (83134) 4-20-90. Электронная почта: divolimp@yandex.ru.

1.3. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 52-24-197452.

1.4. Политика опубликована в свободном доступе на сайте divolimp.ru. Новая редакция действует с момента её публикации.

2. Цели, данные, основания и сроки обработки

2.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

3. Как обрабатываются данные

3.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

3.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4. Кому передаются данные

4.1. Оператор поручает обработку персональных данных (ч. 3 ст. 6 Закона):

• АО «ПФ «СКБ Контур» (ОГРН 1026605606620; 620144, г. Екатеринбург, ул. Народной Воли, д. 19А) — система управления гостиницей и модуль онлайн-бронирования «Контур.Отель»;
• АО «Тильда Паблишинг» (ОГРН 1247700830354) — размещение сайта и сбор статистики посещений.

4.2. Оплата через Систему быстрых платежей проводится кредитными организациями, обеспечивающими приём платежей. Они обрабатывают платёжные данные в соответствии с законодательством о национальной платёжной системе.

4.3. На сайте встроены карта и виджет отзывов ООО «ЯНДЕКС». Они загружаются только после согласия посетителя на использование cookies или по его отдельному нажатию. Яндекс обрабатывает полученные данные как самостоятельный оператор в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

4.4. Данные гостей для регистрации по месту пребывания и миграционного учёта передаются в органы внутренних дел в порядке, установленном законодательством.

4.5. В иных случаях данные передаются третьим лицам только с согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законом.

5. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляются на электронную почту divolimp@yandex.ru или по почтовому адресу оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

Отзыв согласия не влияет на обработку, которая ведётся на других законных основаниях, — например, для исполнения договора или выполнения обязанностей по регистрации гостей.

6. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона: назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных; доступ к данным имеют только уполномоченные лица; применяются средства защиты информации, в том числе шифрование; осуществляется внутренний контроль; работники ознакомлены с требованиями законодательства о персональных данных.

В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.

7. Прекращение обработки

Персональные данные уничтожаются или обезличиваются при достижении целей обработки, по истечении сроков хранения, при отзыве согласия (если нет иных законных оснований для обработки), при выявлении неправомерной обработки — в сроки, установленные ст. 21 Закона.

Согласие на обработку персональных данных при бронировании

Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая свою дееспособность, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие индивидуальному предпринимателю Липину Олегу Павловичу (ОГРНИП 324527500111047, ИНН 525463512918; адрес: 607320, Нижегородская обл., Дивеевский муниципальный округ, с. Дивеево, ул. Арзамасская, д. 51/2; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Цель обработки: бронирование и оказание услуг проживания в гостинице «Олимп», связь со мной по вопросам бронирования и проживания.

2. Перечень данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; даты заезда и выезда; категория номера и стоимость; сведения о гостях, указанные мной при бронировании (фамилия, имя, отчество, возраст); текст комментария к бронированию.

3. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

4. Обработка по поручению Оператора: мои данные также обрабатывает АО «ПФ «СКБ Контур» (ОГРН 1026605606620; 620144, г. Екатеринбург, ул. Народной Воли, д. 19А) в рамках использования программы «Контур.Отель».

5. Данные других гостей: указывая персональные данные других лиц, я подтверждаю, что имею право их предоставить.

6. Срок действия: до достижения цели обработки, но не более 3 лет с даты предоставления согласия, или до его отзыва.

7. Отзыв согласия: я могу отозвать согласие, направив заявление на divolimp@yandex.ru или по адресу Оператора. Отзыв не влияет на обработку, необходимую для исполнения договора и требований закона.

8. Согласие предоставляется проставлением отметки в форме бронирования на сайте divolimp.ru. С Политикой обработки персональных данных Оператора (divolimp.ru/docs#privacy) я ознакомлен(а).

Политика использования файлов cookie

Сайт divolimp.ru использует файлы cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве.

Необходимые. Обеспечивают работу сайта и модуля бронирования «Контур.Отель»: выбор дат, корзина, язык интерфейса, защита от мошенничества, запоминание вашего выбора в уведомлении о cookies. Без них бронирование не работает, поэтому они используются всегда.

Статистика посещений. Платформа АО «Тильда Паблишинг», на которой размещён сайт, учитывает просмотры страниц в обобщённом виде. Файлы cookie для этого не используются.

Сторонних сервисов. Карта и виджет отзывов Яндекса устанавливают собственные cookie. Они загружаются только после вашего согласия или по нажатию на кнопку «Показать карту» / «Показать отзывы».

Ваш выбор. При первом посещении сайт показывает уведомление. «Принять» — вы соглашаетесь на все cookie. «Только необходимые» — карта и отзывы Яндекса загрузятся только по вашему нажатию. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу сайта. Cookie также можно удалить или запретить в настройках браузера — тогда часть функций сайта может работать некорректно.

Данные, полученные с помощью cookie, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.